ФОРС на форуме «умных» компаний

Издательство «Открытые системы» организовало Форум SMART COMPANY 2015, который прошел в Москве в отеле «Милан» 23 сентября. ФОРС выступил партнером этого мероприятия.

Задачей Форума был обмен опытом тех отечественных предприятий и организаций, которые находятся на пути цифровой трансформации, т.е. готовы изменить модель своего бизнеса, привлекая новейшие технологии и источники данных — облака, социальные сети, Интернет вещей, мобильность, углубленную аналитику, большие данные и пр.

В рамках Форума прошли пленарная и две тематических сессии:

• Аналитика бизнеса — рецепты цифровой трансформации. Аналитические технологии в практике цифрового бизнеса
• Цифровое поколение: возможности и риски. Новые подходы к работе с персоналом и общению с клиентами.

На Круглом столе шла дискуссия о том, что надо понимать под «цифровой трансформацией» предприятия, каковы главные её признаки и критерии, а также, кто должен за это отвечать и стать главным идеологом такого рода преобразований.

Одним из инструментов, позволяющих «окунуться» в цифровой мир, как раз и является ForSMedia — решение, разработанное ФОРС для анализа социальных сетей и повышения эффективности работы с клиентам компании.

С докладом о возможностях ForSMedia выступила Ольга Горчинская, директор по исследовательским проектам ФОРС. Было рассказано о том, как происходит идентификация клиента в социальных сетях и последующее обогащение данных, почему это сделать непросто, и каким образом решение ForsMedia позволяет решать весь комплекс задач — от сбора данных до лингвистической обработки текстовой информации и анализа полученных результатов. Была рекомендована и программно-аппаратная платформа, которая обеспечит наилучший результат по производительности и скорости работы системы.

Презентация